2025.10.29
海豐飼料 l 退換貨政策與商品保存指南
海豐飼料｜退換貨須知與商品保存說明
一、商品保存與使用提醒
海豐飼料全系列產品有效期限依據包裝標示， 請消費者妥善保存，避免影響產品品質：
- 請存放於 陰涼、乾燥、通風良好 之環境。
- 避免 陽光直射、高溫潮濕，並請勿放置於魚缸旁。
- 開封後請儘速使用完畢，並確實密封保存，以維持飼料新鮮度與營養穩定性。
二、退換貨須知
依據《消費者保護法》規定，網路購物之消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益（惟猶豫期非試用期）。
若您對收到的商品有疑慮，請：
- 先妥善保留商品原狀與包裝；
- 於七天內聯繫 海豐飼料LINE客服(@hf1979)，我們將協助後續退換貨處理。
海豐飼料保有最終退換貨之審核與決定權。
三、無法受理退換貨之情形
以下狀況恕無法提供退換貨服務，敬請見諒：
- 超過七天猶豫期（自收到貨次日起算，含例假日）。
- 非經由海豐飼料官網或官方蝦皮商城購買（若為其他授權平台購買，請依該平台規定辦理）。
- 商品一經開封（例如鋁箔袋已剪開或封口已破損，即視為開封）。
- 退貨品項與訂單內容不符，或未將該筆訂單中之所有商品（含贈品）一併寄回。
- 包裝外觀因運送造成輕微磨損、凹陷或髒污，即使不影響內容物品質者。
- 因 消費者自行保存不當（如受潮、高溫、曝曬等）導致變質。
- 預購優惠活動、檔期特價或即期特賣商品，不適用退換貨服務。
四、其他服務
若您有任何商品疑問或需協助退換貨，
請至【海豐飼料】 產品異常客訴單填寫資料，我們將於收到表單後 2～3 個工作天內儘快回覆
海豐飼料｜退換貨須知與商品保存說明
一、商品保存與使用提醒
海豐飼料全系列產品有效期限依據包裝標示， 請消費者妥善保存，避免影響產品品質：
- 請存放於 陰涼、乾燥、通風良好 之環境。
- 避免 陽光直射、高溫潮濕，並請勿放置於魚缸旁。
- 開封後請儘速使用完畢，並確實密封保存，以維持飼料新鮮度與營養穩定性。
二、退換貨須知
依據《消費者保護法》規定，網路購物之消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益（惟猶豫期非試用期）。
若您對收到的商品有疑慮，請：
- 先妥善保留商品原狀與包裝；
- 於七天內聯繫 海豐飼料LINE客服(@hf1979)，我們將協助後續退換貨處理。
海豐飼料保有最終退換貨之審核與決定權。
三、無法受理退換貨之情形
以下狀況恕無法提供退換貨服務，敬請見諒：
- 超過七天猶豫期（自收到貨次日起算，含例假日）。
- 非經由海豐飼料官網或官方蝦皮商城購買（若為其他授權平台購買，請依該平台規定辦理）。
- 商品一經開封（例如鋁箔袋已剪開或封口已破損，即視為開封）。
- 退貨品項與訂單內容不符，或未將該筆訂單中之所有商品（含贈品）一併寄回。
- 包裝外觀因運送造成輕微磨損、凹陷或髒污，即使不影響內容物品質者。
- 因 消費者自行保存不當（如受潮、高溫、曝曬等）導致變質。
- 預購優惠活動、檔期特價或即期特賣商品，不適用退換貨服務。
四、其他服務
若您有任何商品疑問或需協助退換貨，
請至【海豐飼料】 產品異常客訴單填寫資料，我們將於收到表單後 2～3 個工作天內儘快回覆